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Birgit (22)

Posté le 21-10-2010 à 13:45 | Signaler un abus

Au secours abonnement

Je souhaite me désabonner.........j'ai deja envoyé plusieurs messages sur contact sans réponse.....
les indications données n'apparaissent pas:profil oui ,mais après : paramétres de compte puis accès à la page désabonnement RIEN!

je vais prévenir ma banque ,j'envoie une lettre à "Londres" ,j'appelle l'angleterre toujours RIEN

Qui a fait cette expérience?

Je vais aller sur les Forum sur Internet

Dur! dur!

Bonne chance à vous

.

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	céline86 (86)	Posté le 23-10-2010 à 11:12 \| Signaler un abus
bonjour je ne comprends pas ce qui t'affole! tu vas sur ta page ,tout en bas tu vas sur contact et tu écris ton message et tu envoies,normalement ils te répondent très vite! moi je me suis désabonnée deux fois et je n'ai jamais eu de problèmes,la dernière fois,alors que je n'étais plus abonnée,je me suis rendue compte qu'ils m'avaient prélevé deus mensualités,je leurs ai fait un message,ils m'ont répondu dès le lendemain qu'ils allaient me rembourser sous 3 semaines et j'ai été remboursée 2 ou 3 jours après! donc pas de panique,ils sont réglos! bon courage et tiens nous au courant céline

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